内政部长拿督斯里赛夫丁说，移民局是依据1963年移民条例第14条规，向外籍人士发放这项通行证，允许持证人在马逗留不超过30天。

据了解，移民局在去年发放了13万9344份特别通行证，而截至今年10月，已经向外国公民发放了11万9019份特别通行证。此举是为了加强行政效率和加快政府事务的数字化努力。

内政部长拿督斯里赛夫丁解释，eSP是一个在线申请特别通行证的平台，旨在管理持有有效社交访问准证（PLS）和专业访问准证（PLIK）的外籍人士的居留事宜。

他说，基本上，eSP旨在为申请人提供便利，尤其是在紧急情况下或需要特殊考虑的情况，这包括正在等待新的签证申请/延期/转换结果，或由于特殊情况如生病（住院）、交通事故、自然灾害等不可控因素，或其他合理且合适的情况。

他说，目前，特别通行证的申请和发放是通过手动方式处理，申请人需要亲自到柜台提交文件。鉴于约50%的外国公民到访移民局是处理在大马居留事务，导致了签证、通行证及准证组的拥挤。